Provozovat vlastní e-shopový sklad už dávno není jen o krabicích a lepicí pásce. Stále více se z něj stává náročná disciplína personálního managementu. Sehnat dnes kvalifikované a spolehlivé skladníky je pro malé a střední e-shopy často nejtěžší úkol roku.

Když k tomu připočteme tlak na růst mezd a blížící se sezónní špičky (jako je Black Friday nebo Vánoce), kdy e-shopy potřebují okamžitě znásobit počet rukou na balení zásilek, máme zaděláno na provozní kolaps.

Zajímavost: Česká republika si dlouhodobě drží jednu z nejnižších měr nezaměstnanosti v celé Evropské unii. Podle aktuálních dat Ministerstva práce a sociálních věcí ČR (MPSV) patří profese v oblasti skladování a logistiky mezi ty s nejvyšším počtem neobsazených volných míst.

Nedostatek lidí tak nutí firmy přeplácet zaměstnance, což neúměrně zvyšuje fixní náklady na odeslání každého jednoho balíku.

Majitelé e-shopů, kteří se rozhodli držet logistiku pod vlastní střechou, dnes narážejí na tři zásadní personální zdi:

• Fluktuace a nespolehlivost: Skladový personál vykazuje v e-commerce obrovskou fluktuaci. Jakmile konkurence v okolí nabídne o pár korun na hodinu více, lidé odcházejí. Pro vás to znamená neustálé náklady na nábor, zaučování nových pracovníků a zvýšené riziko chybovosti při balení.
• Sezónní past (Peak Season): Mimo sezónu vám na expedici stačí dva lidé. V listopadu a prosinci jich ale potřebujete deset. Kde je vzít? Personální agentury jsou před Vánoci vyprodané, ceny za hodinu brigádníka astronomické a spolehlivost lidí „z ulice“ mizivá. Výsledkem jsou pak zpožděné vánoční dárky a naštvaní zákazníci.
• Skryté personální náklady: Plat skladníka není jen jeho čistá mzda. Musíte připočítat odvody, nemocenské, dovolené, náklady na nábor, školení BOZP, pojištění odpovědnosti za škodu a v neposlední řadě čas, který management e-shopu stráví

Nejefektivnějším řešením, jak se vyhnout personálnímu peklu v logistice, je outsourcing. Specializovaný fulfillment od RTR.cz vám umožní převést veškeré HR starosti na naše bedra.

Namísto neustálého shánění brigádníků a řešení absencí získáte stabilní zázemí profesionálů:

• Stabilní týmy a špičkové technologie: V našich logistických centrech v Praze, Olomouci a Ústí nad Labem máme stálé týmy zkušených skladníků. Jejich práci navíc řídí moderní skladový systém (WMS), který eliminuje lidskou chybovost při balení na absolutní minimum.
• Absorbujeme vaše sezónní špičky: Ať už máte 50 objednávek denně v lednu nebo 2000 objednávek denně během Black Friday, naše kapacita se flexibilně přizpůsobí. Vy pouze sledujete expedici v systému, zatímco my posilujeme směny podle aktuální potřeby.
• Platíte jen za to, co skutečně odešlete: S RTR.cz se zbavíte fixních nákladů na mzdy a pronájem skladu. Platíte jen tehdy, když prodáváte – za skutečně obsazené paletové pozice a reálně zabalené balíky. Pokud máte slabší měsíc, vaše náklady na logistiku automaticky klesnou.